Направления обменов с участием Qiwi, Яндекс, наличных и банков выполняются в рабочее время с 9 до 21:30 по МСК.
@NewLineOnline_bot
newline.online@jabber.ru
9:00-22:00 по МСК
Регистрация Авторизация
1. Стороны соглашения.

Договор заключается между интернет сервисом по обмену титульных знаков, именуемый далее — Исполнитель с одной стороны и Заказчик — обратившийся в сервис, с другой.

2. Список терминов.

2.1. Обмен титульных знаков — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
2.2. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
2.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
2.4. Заявка — сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.

3. Условия соглашения.

Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение часа от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.

4. Предмет соглашения.

Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Титульные знаки Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.

5. Регламент.
5.1. Операции с участием электронных валют обрабатываются автоматически от 1 до 10 минут (за исключением случаев, когда платеж замораживается по инициативе ПС), в рабочее время с 9.00 до 22.00 по МСК
5.2. Операции покупки и продажи криптовалют обрабатываются от 10 до 30 минут, после получения 2 подтверждений сети, в рабочее время с 9.00 до 21.30 по МСК
5.3. Операции с выводом и приемом на банки, qiwi и яндекс деньги обрабатываются от 30 минут до 3 часов в рабочее время с 9.00 до 21.30 по МСК
5.4. Операции с участием курьера выполняются в срок от 30 минут до 6 часов (по согласованию с клиентом) в рабочее время с 9.00 до 20.30 по МСК
5.5. Операции приёма и отправки международных переводов выполняются в срок от 30 минут до 12 часов (в зависимости от загруженности сервиса), в рабочее время с 9.00 до 21.30 по МСК
5.6. Сроки выполнения заявок могут быть увеличены по не зависящим от нас причинам.

6. В дополнение.

6.1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
6.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 48 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 48 часов с момента получения требовании о расторжении договора по курсу на момент требования возврата. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.
6.3. Если титульные знаки не поступают от Заказчика на счет Исполнителя в течение указанного срока, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем с одной стороны, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если титульные знаки поступают на реквизиты Исполнителя после указанного срока или поступают способом отличным от фактического направления обмена, то такие средства переводятся обратно на счет Заказчика, причем все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
6.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
6.5. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, средства возврату не подлежат.
6.6. В случае пользования услугами Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности.
6.7. Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
6.9. Исполнитель обязуется перевести средства, причитающиеся клиенту или третьему лицу на указанные реквизиты не позднее 48 часов с момента обращения клиента с жалобой о не приходе средств после обмена.
6.10. Заказчик обязуется самостоятельно следить за безопасностью, работоспособностью и сохранностью своего ящика электронной почты, компьютера, в том числе применять актуальные антивирусные ПО.
6.11. Заказчик обязан сообщить администрации NewLine.online о частичном или полном не поступлении средств на указанные реквизиты клиента или третьего лица в результате произведенного обмена не позднее 30-ти дней с момента создания заявки, в противном случае эти средства поступают в распоряжение администрации NewLine.online.
6.12. Заказчик обязуется предоставить заведомо верный номер своего мобильного телефона для регистрации, контрольного (входящего) звонка от службы безопасности сервиса (в случае необходимости), получения паролей, коротких текстовых сообщений (SMS/СМС) и других способов информирования и дополнительной идентификации для сервиса NewLine.online.

7. Непредвиденные обстоятельства.

7.1. Стороны не несут ответственность за задержки или неисполнение своих обязательств, согласно настоящего Соглашения и/или договоренностей, в результате возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая (без ограничения) стихийные бедствия, акты правительственной или регулирующей власти, войны, огня (пожара), наводнения, взрыва, терроризма, бунта, гражданского волнения, хакерских атак, отсутствия, не функционирования или сбоя работы энергоснабжения, поставщиков Интернет услуг, сетей связи или других систем, сетей и услуг.
7.2. В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.

8. Форма соглашения.

Данное соглашение обе стороны, в лице Исполнителя и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.

9. Администрация NewLine.online имеет право.

9.1. Приостанавливать сервис для технической модернизации или устранения функциональных ошибок.
9.2. Приостанавливать текущий обмен (транзакцию), в случае законного обращения компетентных органов, администраций платежных систем, а также пользователей с жалобой о мошенничестве, на время выяснения обстоятельств.
9.3. Устанавливать и изменять размер скидок на обмен титульных знаков по своему усмотрению.
9.4. Устанавливать и изменять размер комиссии, взимаемой с клиента в результате обмена титульных знаков, по своему усмотрению.
9.5. Отказать в предоставлении услуг любому клиенту без объяснения причин.
9.6. Требовать от Заказчика подтверждения своей принадлежности к электронному обмену с помощью: E-mail, скриншота электронного кошелька, а также, в случае необходимости, путем проверочного звонка на номер телефона, указанных при заполнении формы обмена, с которого были отправлены средства для совершения электронного обмена. А так же обрабатывать персональные данные.
9.7. Прекратить переписку или переговоры с Заказчиком, если Заказчик грубит, оскорбляет, задает вопросы, не относящиеся к службе поддержки NewLine.online или сам не отвечает на поставленные вопросы службы поддержки.

 

10 Претензии и споры.

Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя.

11. Проведение обменных операций.

11.1. Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент.
11.2. До перевода титульных знаков, Заказчику необходимо всегда получать актуальные реквизиты от Исполнителя (за исключением оплаты через мерчант).
11.3. В случае невозможности выполнения заявки, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика.
11.4. Заказчик обязуется предоставить верные и актуальные реквизиты для обмена, в случае нарушения данного требования все комиссионные и конверсионные расходы несет Заказчик.
11.4.1. В случае перевода титульных знаков на не актуальные реквизиты или с нарушением сроков оплаты указанных в заявке (если не оговорено иное) Исполнитель ответственность не несет.
11.5. По официальному требованию Исполнитель вправе передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации расчетных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества за исключением операций с анонимными платежными системами.
11.6. Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
11.7. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий договора.
11.8. NewLine.online не проверяет правомочность и законность владения Клиентом средствами, предлагаемыми к обмену.

12. Ответственности сторон.

12.1. NewLine.online не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном (несанкционированном) использовании сервиса, а также ошибок Клиента, совершенных при заполнение формы обмена, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет, в этом случае отменить операцию обмена или вернуть средства обратно невозможно.
12.2. NewLine.online не несет ответственности за потери и/или ущерб (убыток), возникший в связи с невозможностью использования Клиентом собственного оборудования и/или его элементов и/или отсутствием необходимой полной или частичной функциональности оборудования или его элементов.
12.3. NewLine.online не несет ответственности за ошибки, упущения или задержки платежей, допущенные электронными платежными системами и банками.
12.4. Запрещено пользоваться услугами сервиса NewLine.online для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. Пользуясь услугами сервиса NewLine.online, Клиент дает согласие на то, что любая попытка обмена средств сомнительного происхождения будет иметь судебное преследование в соответствии с действующим законодательством страны, с территории которой Клиент осуществляет обменные операции.
12.5. Исполнитель оставляет за собой право предоставлять информацию о подобных платежах компетентным органам, администрациям платежных систем, а также жертвам мошеннических действий по их требованию, если факт незаконных действий будет доказан.
12.6. Обмен производится при условии, что Клиент при помощи сервиса NewLine.online выводит цифровые знаки только со своего электронного кошелька и сам несет ответственность за источники и способы поступления на его электронный кошелек, ввиду отсутствия возможности проверки их происхождения Сервисом NewLine.online.
12.7. Сервис NewLine.online не несет ответственности за совершенные обменные операции по поручению Клиента в пользу третьих лиц.
12.8. Использование сервиса NewLine.online, после нажатия кнопки «Я согласен с правилами обмена», означает, что Клиент принимает все требования согласно настоящего Соглашения.

13. Отказ от обязательств.

13. Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.

14. Изменение информации.

14. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено Исполнителем; изменения вступают в силу с момента публикации Соглашения на Интернет-сайте NewLine.online.

Оператор offline
11.12.2016, 01:11
Рейтинг@Mail.ru